联想《企业CIO行动指南(2026)》:AI从工具层迈向价值创造核心
2026年3月15日,联想集团联合IDC发布《企业CIO行动指南(2026)》,该报告基于对中国620家政企机构IT与业务决策者的深度访谈与问卷调研,首次系统提出企业AI发展的‘六大行动纲领’。报告明确指出:行业已整体跨越‘+AI’阶段,正式进入‘AI+’时代——AI不再仅作为降本提效的辅助工具,而是深度嵌入销售预测、供应链韧性管理、客户服务交付、产品研发迭代等核心价值链环节,直接参与企业收入增长与商业模式创新。数据显示,68%的企业CIO计划在未来12个月内将AI算力部署重心转向私有化或混合架构,以保障数据主权与业务连续性;63%的企业将优先招募具备‘模型微调+业务建模+合规审计’复合能力的AI专家,而非单一算法工程师。
企业超级智能体(Enterprise Super Agent)虽认知度达61%,但实际需求率仅为13%,凸显落地鸿沟。报告分析指出,阻碍规模化应用的三大主因是:业务场景契合度存疑(占比72%)、现有IT架构重构成本过高(58%)、权责边界与安全审计机制缺位(49%)。为此,联想提出‘AI养成系’理念——将智能体视为可生长、可进化的数字员工,通过持续反馈训练、流程埋点优化与组织协同适配,实现从‘能用’到‘好用’再到‘离不开’的三级跃迁。目前,联想擎天AI Foundry已在三一重工、科大讯飞、深圳南山区政务云等23个标杆项目中验证该路径,平均缩短智能体上线周期57%,业务指标改善幅度达22%-39%。
RaaS(Robotics-as-a-Service)与AI算力服务正加速融合。报告揭示,41%的制造业客户已将‘机器人租赁+AI调度算法订阅’列为2026年首选部署模式,较2025年提升26个百分点。联想同步升级混合式AI战略,在基础设施层推出‘冷板式液冷超节点服务器’,单机柜算力密度达1.2PFLOPS,PUE低至1.08;在服务层构建覆盖制造、教育、政务的行业智能体模板库,内置327个可组合技能模块,支持企业‘拖拉拽式’快速定制专属AI员工。这标志着企业AI正从重资产投入走向轻量化、订阅制、可持续的价值运营新范式。
