中国发布全球首部AI拟人化互动服务专项法规

随着人工智能技术的迅猛发展,其在社会各领域的应用日益广泛。然而,随之而来的伦理、安全和法律问题也愈发突出。为应对这些挑战,中国政府于2026年4月10日由国家网信办等五部门联合发布了《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》,这是全球首部针对AI拟人化互动服务的专项管理法规。该法规自2026年7月15日起施行,旨在规范AI拟人化互动服务的开发与应用,保障用户权益和社会公共利益。

该法规明确了适用范围,涵盖模拟自然人人格特征、思维模式和沟通风格的持续性情感互动服务(如情感照护、陪伴)。智能客服、知识问答等非情感互动服务不适用。法规还提出了三大核心防线:身份提醒、防沉迷与心理保护以及数据安全与隐私。其中,身份提醒要求用户连续使用超过2小时需弹窗或对话提醒;防沉迷与心理保护严禁向未成年人提供虚拟亲属/伴侣服务,向14岁以下提供服务需监护人同意;数据安全与隐私方面,敏感个人信息不得用于模型训练(除非取得单独同意)。此外,法规禁止了包括危害国家安全、诱导自残自杀、诱导情感依赖或沉迷等八类内容。

该法规的出台对AI行业产生了深远影响。首先,它为AI拟人化互动服务的开发和运营提供了明确的法律依据,有助于推动行业的规范化发展。其次,法规对用户隐私和数据安全的重视,将促使企业加强数据保护措施,提升用户信任度。此外,法规对未成年人的保护措施,有助于减少AI技术可能带来的负面影响,促进青少年健康成长。对于企业而言,合规成本可能会增加,但同时也为技术创新提供了更清晰的边界和方向。

未来,随着AI技术的不断进步和应用场景的拓展,相关法规也将持续完善。预计,未来将会有更多国家和地区出台类似的AI监管政策,以应对AI带来的各种挑战。同时,AI治理将更加注重技术与伦理的平衡,推动AI技术朝着更加安全、可靠和可控的方向发展。此外,随着AI技术的普及,公众对AI伦理和安全的关注也将进一步提高,这将促使社会各界共同参与AI治理,形成多方共治的局面。